Tijuana · Centro aliado de orientación · Lanzamiento próximoImagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+
Conduce con orientación. Empieza aquí.
Te orientamos para incorporarte como conductor a DiDi en Tijuana, conocer los requisitos locales y dar seguimiento a tu proceso. También encontrarás formación e información sobre DiDi Élite.
CONDUCE+ es una operación independiente de atención y acompañamiento. No es el sitio ni la aplicación oficial de DiDi. La aprobación final corresponde a DiDi.
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Tu ruta de incorporación
De la primera consulta a tu primer viaje
01
Cuéntanos sobre tiCon o sin automóvil propio
02
Revisamos requisitosInformación local de Tijuana
03
Te orientamos en el registroLa plataforma revisa y autoriza documentos
04
Aprendes los primeros pasosEscuela y acompañamiento
01 / TU PUNTO DE PARTIDAEmpecemos por tu situación
Elige la opción que corresponde a tu situación.
Elige tu perfil. Prepararemos una orientación específica, sin enviarte a buscar información entre páginas distintas.
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🚗
Quiero conducir
Tengo automóvil o estoy revisando si cumple los requisitos para DiDi en Tijuana.
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🗝️
Necesito automóvil
Me interesa conducir, pero todavía no cuento con un vehículo disponible.
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🅿️
Soy propietario
Tengo un vehículo y deseo conocer las opciones de vinculación con conductores.
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🎓
Ya soy conductor
Busco orientación sobre DiDi Élite, capacitación y actividades para conductores.
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Dejé de conducir
Ya tuve actividad con DiDi y quiero conocer cómo retomar mi proceso.
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🕒
Más de un año sin conducir
Hace más de un año que no realizo viajes con DiDi y quiero conocer mis opciones para regresar.
Acompañamiento · Del interés al primer viajeImagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+
Qué hacemos contigo en cada etapa.
Desde la primera consulta te orientamos sobre el siguiente paso. Tú realizas el trámite en DiDi; nosotros te ayudamos a entender los requisitos, resolver dudas y dar seguimiento a tu solicitud.
01
Cuéntanos en qué situación estásTú: indicas si tienes auto, buscas uno, ya conduces o quieres volver después de un periodo de inactividad. CONDUCE+: identifica la ruta de orientación adecuada y te indica qué información necesitas reunir. Siguiente acción:elige tu perfil en RUTA™.
02
Comprueba los requisitos de TijuanaTú: revisas los documentos personales y del vehículo que correspondan a tu caso. CONDUCE+: explica el listado de requisitos y te ayuda a identificar dudas o información pendiente; no aprueba documentos. Siguiente acción:consulta la guía de requisitos.
03
Realiza tu registro oficial en DiDiTú: haces el registro y cargas la documentación en los canales oficiales de DiDi. CONDUCE+: te orienta si encuentras dificultades durante el proceso y te indica dónde consultar el estado de tu solicitud. Siguiente acción:solicita orientación si necesitas apoyo. DiDi revisa y autoriza la cuenta.
04
Prepárate para tu primer viajeTú: una vez que DiDi habilite tu cuenta, revisas cómo recibir solicitudes, navegar, finalizar viajes y consultar ganancias. CONDUCE+: ofrece orientación inicial sobre el uso de la aplicación y las dudas más comunes. Siguiente acción: conoce la Escuela del Conductor. El primer viaje depende de tu activación oficial y decisión de comenzar.
05
Conoce cómo seguir desarrollándoteTú: consultas tu nivel, Puntos DiDi y recompensas en la aplicación, y eliges si deseas participar en actividades de CONDUCE+. CONDUCE+: explica DiDi Élite y presenta las actividades y programas disponibles o en preparación. Siguiente acción:explora DiDi Élite o conoce nuestros programas.
La elegibilidad, validación, activación, nivel y recompensas los determina DiDi. CONDUCE+ es un centro de orientación y acompañamiento.
Escuela del Conductor · Programa en preparación
Aprende a usar DiDi Conductor, desde lo básico.
La Escuela está diseñada como sesiones prácticas de orientación. Estos son los temas previstos; el calendario se anunciará cuando esté disponible.
1
Antes de conectarteQué revisar en tu cuenta, documentos, vehículo y configuración básica de la app; cómo identificar avisos y requerimientos oficiales.
2
Tu primer servicio, paso a pasoCómo reconocer una solicitud, consultar el trayecto, utilizar la navegación y distinguir las acciones para iniciar y finalizar un viaje.
3
Ganancias, gastos y seguridadDónde consultar el resumen de viajes y ganancias; cómo registrar combustible y mantenimiento; dónde encontrar las herramientas de seguridad y ayuda de DiDi.
4
DiDi Élite y Puntos DiDiCómo consultar tu nivel, diamantes, requisitos, puntos y posibles canjes. Las recompensas se administran dentro de la aplicación oficial.
5
Preguntas y seguimientoOrientación sobre dudas frecuentes y recursos para continuar aprendiendo. CONDUCE+ no puede modificar decisiones de la plataforma.
Las sesiones y horarios todavía no están habilitados. Solicitar información no implica inscripción ni cupo confirmado.
Para conductores que ya se registraron
¿Más de un año sin conducir con DiDi? ¡Regresa!
Si llevas más de un año sin realizar viajes con DiDi, conoce el incentivo de regreso y solicita orientación para revisar el estado de tu cuenta y los pasos para volver a conducir.
BENEFICIO DE REGRESO28 días con 0% de comisiónPara conductores elegibles con más de un año de inactividad, conforme a las condiciones y vigencia comunicadas por DiDi. La habilitación de la cuenta corresponde a DiDi.
¿Dejaste de conducir hace menos de un año? También podemos orientarte sobre tu situación, aunque la promoción de regreso indicada no se anuncia para ese perfil.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+Acompañamiento individual
Tu ruta de regreso en tres pasos
01
Identifica cuándo fue tu último viajeIndícanos si han pasado más de 12 meses sin realizar viajes.
02
Consulta los requisitos para retomar tu cuentaTe orientamos sobre cómo consultar pendientes o notificaciones en la app.
03
Revisa tu incentivo y vuelve a conducirDiDi confirma la elegibilidad, la habilitación y las condiciones de los 28 días.
DIAGNÓSTICO INFORMATIVO · TIJUANA
Descubre qué necesitas para empezar.
Elige tu situación y revisa los documentos y condiciones que DiDi publica para tu perfil. Marca lo que ya tienes para preparar tu siguiente paso. No solicitamos fotografías, identificaciones ni datos personales.
01 · ¿Cuál es tu situación?Selecciona una opción para mostrar sus requisitos
02 · Revisa lo que corresponde a tu perfilRequisitos de Tijuana para conductor con vehículo
0 requisitos revisadosAvance orientativo, sin envío de información
03 / COMUNIDADProgramas CONDUCE+
Tu primer viaje es el inicio. Queremos acompañarte en lo que sigue.
En CONDUCE+ estamos diseñando programas para aprender a usar la aplicación, resolver dudas, explorar opciones para conducir y participar en actividades locales. Cada propuesta responde a una necesidad distinta. Explora los programas y conoce qué podremos ofrecer, a quiénes van dirigidos y qué está todavía en preparación.
Estas iniciativas no sustituyen los servicios ni las recompensas oficiales de DiDi. Solo se comunicarán como disponibles cuando sus condiciones, operación y autorizaciones estén confirmadas.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+Formación · Diseñado
Escuela del Conductor
De tu registro a tus primeros viajes: aprende a usar la app, resolver dudas y organizar tu actividad.
Conoce el programa +
¿Para quién? Para quienes quieren comenzar, regresar o mejorar el uso de DiDi Conductor.
¿Cómo funciona y qué ofrece?
REGÍSTRATE: identifica tus documentos, requisitos y los pasos del registro oficial.
APRENDE: practica cómo consultar solicitudes, navegación, pagos, soporte y seguridad en la aplicación.
CONDUCE: conoce cómo preparar tu primer viaje y qué revisar antes, durante y después de cada servicio.
CRECE: aprende a organizar costos, mantenimiento y a consultar DiDi Élite, diamantes y Puntos DiDi.
La Escuela está diseñada; la agenda de sesiones presenciales y virtuales se anunciará al habilitarse.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+Desarrollo · En preparación
CONDUCE+ WOMAN
Tu espacio. Tu camino. Tus oportunidades. Un programa para que más mujeres exploren la conducción con información y acompañamiento.
Conoce el programa +
¿Para quién? Mujeres que desean registrarse, retomar la actividad o conocer herramientas de la plataforma.
¿Cómo funciona y qué ofrece?
INCORPORACIÓN: orientación individual para revisar requisitos, documentos y pasos de registro.
FORMACIÓN: uso de la aplicación, pagos, administración de gastos y recursos de educación financiera.
SEGURIDAD: conocer las funciones y canales oficiales de seguridad y atención de DiDi.
COMUNIDAD: encuentros voluntarios, intercambio de experiencias y mentorías cuando se habiliten.
Las jornadas y mentorías están en preparación; no se prometen ingresos ni prioridad de aprobación.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+Vinculación · En preparación
ACCESS + FLEET
¿Quieres conducir y no tienes auto? ¿Tienes un auto y buscas conductor? Conoce las dos rutas.
Conoce el programa +
¿Para quién? ACCESS atiende aspirantes sin automóvil. FLEET atiende propietarios interesados en vincular una unidad.
¿Cómo funciona y qué ofrece?
ACCESS · 1. Cuéntanos tu perfil y revisa los requisitos personales aplicables.
ACCESS · 2. Conoce alternativas de propietarios o flotillas participantes, cuando existan; el contacto será consentido.
FLEET · 1. Indica que eres propietario y solicita orientación sobre documentos, condiciones y elegibilidad.
FLEET · 2. Explora una vinculación voluntaria con conductores; ambas partes acuerdan renta, seguro y responsabilidades.
CONDUCE+ no compra, renta ni garantiza vehículos, conductores o contratos. La autorización de cuentas corresponde a DiDi.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+Ahorro · Por implementar
BENEFICIOS
Imagina controlar mejor lo que gastas cada día al conducir: combustible, servicio del auto y compras cotidianas.
Conoce el programa +
¿Para quién? Conductores que desean conocer ahorros locales complementarios a los de DiDi.
¿Cómo funciona y qué ofrece?
AUTOMÓVIL: combustible, aceite, refacciones, llantas, alineación, lavado y mantenimiento.
CADA DÍA: alimentos, café, descanso y servicios útiles en rutas de Tijuana.
PERSONAL Y FAMILIA: telefonía, tecnología, ópticas, laboratorios, protección y educación.
CÓMO FUNCIONARÁ: consulta ofertas con establecimiento, beneficio, vigencia, condiciones y forma de acceso.
La meta interna es identificar más de 500 oportunidades verificables; todavía no son descuentos ni convenios disponibles.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+Reconocimiento · Por implementar
REWARDS
Queremos reconocer la participación de nuestra comunidad con premios útiles y campañas especiales cuando estén disponibles.
Conoce el programa +
¿Para quién? Conductores interesados en futuras actividades y reconocimientos propios de CONDUCE+.
¿Cómo funciona y qué ofrece?
SEMANALES · Ejemplos previstos: café, lavados, accesorios y combustible.
MENSUALES · Ejemplos previstos: cámaras para auto, baterías portátiles, teléfonos o pantallas.
ESPECIALES · Campañas que podrían incluir lentes inteligentes Ray-Ban Meta u otros premios de alto atractivo.
PARTICIPACIÓN · Cada convocatoria comunicará requisitos, mecánica, fecha, ganador y condiciones antes de empezar.
Estos premios son propuestas, no promociones activas. Requieren financiamiento, reglamento y autorizaciones; son distintos de Puntos DiDi.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+Comunidad · En diseño
EN MOVIMIENTO
CONDUCE+ también quiere acercarse a ti fuera del centro, con orientación en diferentes zonas de Tijuana.
Conoce el programa +
¿Para quién? Aspirantes, conductores activos y personas que requieren atención cercana.
¿Cómo funciona y qué ofrece?
EXPRESS · Puntos temporales de orientación y pre-registro en establecimientos que autoricen nuestra presencia.
RUTAS DE CAMPO · Visitas programadas para atender preguntas y registrar interesados.
JORNADAS ABIERTAS · Revisión documental orientativa, sesiones de Escuela, WOMAN y encuentros ACCESS/FLEET.
SEGUIMIENTO · Cada contacto tendrá un siguiente paso y podrá recibir información sobre las próximas fechas.
Lugares, permisos y fechas de jornadas todavía están en preparación.
04 / APRENDEEscuela del Conductor · DiDi Élite
Conduce, suma puntos y descubre tus recompensas.
¿Sabías que tus viajes pueden acercarte a un nivel superior y a recompensas? DiDi Élite reconoce tu actividad y desempeño. Aquí te explicamos los beneficios publicados por DiDi, cómo funciona el programa y dónde consultar lo que tienes disponible.
Imagen ilustrativa generada digitalmente · No representa personas ni actividades reales de CONDUCE+
Cuatro niveles. Más opciones conforme avanzas.
01Básico
02Avanzado
03Experto
04Élite
La presentación oficial describe una evaluación mensual basada en diamantes acumulados, tasa de solicitudes finalizadas y calificación promedio. Los diamantes se obtienen al completar viajes y las metas de cada nivel pueden cambiar según la ciudad.
¿Qué ganas al subir? Acceso a recompensas y condiciones asociadas a tu nivel, cuando estén habilitadas para tu cuenta. En la app puedes ver tu nivel y qué requisitos te faltan.
Viajas, acumulas Puntos DiDi y puedes canjearlos.
DiDi publica que los viajes completados generan puntos. La presentación explica que puedes recibir una cantidad base y puntos adicionales según tu nivel. Son distintos de los diamantes: los diamantes ayudan a definir tu nivel; los puntos se destinan a recompensas disponibles.
🎁 Tarjetas de regaloLa presentación para México muestra ejemplos de Soriana y Amazon.
💸 Beneficios relacionados con la tarifa de servicioLa presentación menciona promociones de 0% de tarifa de servicio como ejemplo de canje, sujetas a condiciones.
🎟️ Premios y actividadesLa presentación incluye trivias y rifas como ejemplos de experiencias vinculadas a Puntos DiDi.
Consulta cuántos puntos tienes, el costo de cada recompensa y las fechas de canje dentro de tu app. Los ejemplos no son un catálogo garantizado para Tijuana.
Beneficios que sí vale la pena conocer.
La presentación de DiDi Élite para México cita recompensas como tarjetas de regalo, promociones vinculadas con la tarifa de servicio y descuentos en combustible. La disponibilidad depende de ciudad, nivel, cuenta y vigencia.
⛽ CombustibleLa presentación menciona descuentos por nivel. Además, el sitio público de DiDiMás+ anuncia descuentos en estaciones ARCO para Baja California. Es un programa distinto de Élite y cada oferta tiene condiciones propias.
🛒 Soriana y AmazonEjemplos de recompensas destacados por DiDi para México en la presentación. Confirma si aparecen disponibles para tu cuenta.
📱 Telefonía, seguros y otros serviciosLa presentación enumera estas categorías entre los posibles beneficios, sin especificar una oferta vigente para todos los conductores de Tijuana.
Puedes consultar los descuentos públicos de gasolina y otras categorías en DiDiMás+ ↗. Para premios de tu cuenta, revisa DiDi Conductor.
Información educativa basada en la presentación de DiDi Élite compartida con CONDUCE+ y páginas públicas de DiDi México. Las recompensas mencionadas son ejemplos publicados, no promesas de disponibilidad, elegibilidad ni montos específicos en Tijuana. DiDi Élite, Puntos DiDi y DiDiMás+ son programas distintos; revisa los términos de cada beneficio.
CONDUCE+ AYUDA / PARA CONDUCTORES ACTIVOSUna orientación para cuando ya estás en camino
¿Necesitas ayuda mientras conduces?
Elige qué ocurrió y conoce el siguiente paso. Te orientamos para resolver consultas cotidianas y encontrar el canal adecuado. La página está disponible a cualquier hora; la atención humana dependerá del horario del centro.
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ORIENTACIÓN SEGÚN TU NECESIDAD
Mi aplicación no funciona
Si tienes problemas para iniciar sesión o gestionar viajes, revisa los avisos dentro de DiDi Conductor.
Identifica el mensaje de error.
Consulta Ayuda dentro de la aplicación.
Si persiste, solicita orientación no urgente a CONDUCE+.
Ante peligro inmediato, llama al 911 y usa las funciones de seguridad de la aplicación DiDi. CONDUCE+ no es un centro de emergencias ni despacha asistencia.
Los casos oficiales, pagos, bloqueos y decisiones de cuenta corresponden a DiDi. Los servicios de terceros se ofrecerán únicamente cuando haya proveedores verificados y condiciones publicadas.
05 / RESUELVECentro de ayuda
Respuestas claras antes de empezar.
Selecciona una pregunta o prepara tu mensaje de consulta.
¿CONDUCE+ puede aprobar mi cuenta de DiDi?
No. CONDUCE+ ofrece orientación y acompañamiento. La aprobación de los documentos y de la cuenta corresponde a DiDi.
¿Qué pasa si todavía no tengo automóvil?
Puedes solicitar orientación sobre ACCESS. La vinculación con propietarios, si está disponible, dependerá de requisitos y acuerdos particulares. CONDUCE+ no garantiza disponibilidad de vehículo.
¿Puedo pedir ayuda si mi cuenta está inactiva?
Sí, podemos orientarte sobre el proceso y los canales disponibles. La reactivación depende de los requisitos y revisión de DiDi.
¿Puedo conocer mis posibles ganancias?
Las ganancias varían según múltiples factores. No ofrecemos montos garantizados. Podemos ayudarte a conocer cómo consultar la información que publique DiDi y cómo organizar tus gastos.
¿Dónde puedo consultar DiDi Élite?
Los niveles, condiciones y beneficios oficiales deben revisarse en la aplicación o en los materiales vigentes de DiDi. Nuestra Escuela explicará cómo consultarlos.
¿Los premios o descuentos ya están disponibles?
Los programas BENEFICIOS y REWARDS se encuentran en desarrollo. Publicaremos únicamente ofertas efectivamente confirmadas, con condiciones y vigencia.
¿Puedo agendar atención presencial?
La sede CONDUCE+ Tijuana es nuestro punto de atención presencial. Solicita una cita para confirmar dirección, disponibilidad y horario antes de acudir.
¿Qué hago si llevo más de un año sin conducir con DiDi?
Si llevas más de un año sin viajes, DiDi ha comunicado un incentivo de regreso de 28 días con 0% de comisión para conductores elegibles. CONDUCE+ puede orientarte para consultar requisitos y gestionar tu regreso; DiDi valida la cuenta y aplica las condiciones de la promoción.
¿CONDUCE+ administra mis puntos, nivel o premios DiDi Élite?
No. Son funciones de DiDi que debes consultar y gestionar desde la aplicación oficial DiDi Conductor. CONDUCE+ ofrece orientación educativa sobre cómo encontrarlas.
Sede CONDUCE+ Tijuana
Un espacio para orientarte y participar.
Atención presencial · Cita previa
Tijuana, Baja California
Solicita la dirección y confirma el horario de tu visita antes de acudir.
La dirección exacta y los horarios se proporcionarán al confirmar la visita.
📍
CONDUCE+ Tijuana
Orientación y actividades presenciales. Solicita los detalles de tu visita.
Contacto CONDUCE+
Cuéntanos qué necesitas.
Elige tu consulta. Puedes enviarla por correo hoy y, cuando activemos la línea corporativa, también podrás contactarnos directamente por WhatsApp.
Las rutas de correo ya están definidas; el número oficial de WhatsApp y los formularios de registro aún están pendientes de conexión. Este prototipo no solicita ni almacena datos personales.
WhatsApp se habilitará cuando se entregue y active la línea. El correo abre tu aplicación de email; esta página no almacena mensajes ni documentos.
Lo que sigue
De prototipo a sitio operativo.
La arquitectura de atención ya está representada. Estas son las integraciones que deben validarse antes de publicar.
01 / VALIDACIÓN
Contenidos y marca
Revisar textos, materiales autorizados y aviso de privacidad.
02 / CONTACTO
WhatsApp oficial
Conectar número, mensajes rápidos, horarios y etiquetas.
03 / SEGUIMIENTO
Formularios y base
Conectar captura consentida a una base de prospectos.
04 / PUBLICACIÓN
Dominio y métricas
Dominio adquirido: conducemas.com.mx. Pendiente vincular alojamiento, analítica y medición.
Versión V3 para revisión (10 nov 2026): dominio y correos establecidos; teléfono y formularios pendientes de conexión. Nota de marca: página conceptual para revisión de marca y contenido. El sello de Aliado Autorizado se ha tomado visualmente del playbook entregado por DiDi y debe sustituirse por su archivo oficial de producción antes de publicar. No implica promociones vigentes ni atención inmediata.
